Дорожная карта ОСИ (план мероприятий по поэтапному повышению уровня доступности для инвалидов объекта и предоставляемых услуг) смотреть pdf
Паспорт доступности смотреть PDF
Алгоритм оказания ситуационной помощи инвалидам различных категорий скачать doc